우디 4인소파 (3쿠션)_알타패브릭

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    국내유일 액체부터~오일까지 완벽발수, 세탁후에도 발수력은 그대로 유지되는 반영구 발수 패브릭 알타
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배송안내

배송기간

결제일 기준 12일~15일 소요됩니다. (토, 일 공휴일 제외)

지방은 15일~20일 소요됩니다.

 

배송지역

전국 배송.(수도권 이외의 지역은 품목,지역에 따라 배송비가 추가됩니다.)

 

배송비

바튼의 모든 제품은 무료배송(수도권기준)입니다.(경기 일부 지역 : 여주, 영종도 착불 20,000원)   

 

[고객 비용이 발생하는 경우]

 

- 그외 지방지역 배송은 고객 부담으로 진행 가능합니다(고객센터 상담 후 확인가능)

 

- 바튼은 1인 배송을 원칙으로 합니다. 안전한 운반을 위해 반드시 1인 이상 도움을 주셔야 합니다. 

 

- 엘리베이터가 없는 3층 이상, 사다리 차 등의 장비사용 시 비용부담은 고객님께서 해주셔야 합니다.

   (차량섭외 및 시간 조율은 고객님이 직접 해주셔야합니다)

 

- 그외 지게차, 배송차량 주차료 등의 고객 부담 비용이 발생할 수 있습니다.

교환 및 반품안내

교환/반품 안내

 

교환 & 반품시 주의사항

ㄴ 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.( 소파는 주문제작 상품으로 신중한 선택 부탁드립니다.)

 

ㄴ 교환 시 맞교환은 불가능하며, 상품 입고 후 배송 가능합니다.

 

ㄴ 반품시 반품 비용이 발생합니다.( 제품별도 상이하며 고객센터에 확인 부탁드립니다)

 

ㄴ 교환 및 반품내역이 접수되지 않을시, 교환/반품/환불 절차가 지연되오니 양해 부탁 드립니다.

 

 

교환 & 반품시 절차

 

ㄴ 상품 수령후 7일내에  A/S 직접 접수 하시거나 고객센터를 통해 접수해주세요.(고객센터: 070-4741-5500 )

 

ㄴ 지정된 반송처로 반송되지 않을 시, 교환 및 반품 절차가 지연될 수 있습니다.

 

ㄴ 단순 변심으로 인한 반품비용(왕복 배송비)은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (배송착오 및 제품 불량의 경우 제외)

 

 

교환/반품이 가능한 경우

 

ㄴ 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내에 요청시 가능합니다.

 

ㄴ 상품 하자의 경우 교환이 가능합니다.(교환비용 발생안함)

 

ㄴ 상품을 미사용한 상태에서 반송하여 주십시오.

 

ㄴ 반송된 후 물류센터에서 반송확인 후 환불 및 교환처리 됩니다.

 

 

교환/반품이 불가능한 경우

 

ㄴ 상품 설치시 상태 확인 이후 발생되는 외관상의 하자로 인한 교환/반품은 불가합니다.

 

ㄴ 고객님의 귀책 사유로 제품 수거 전 상품이 훼손된 경우는 교환/반품이 불가합니다.

 

ㄴ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 교환/반품이 불가합니다.

 

ㄴ 단순 변심으로 인해 발생되는 반품비는 고객님 부담입니다.

 

ㄴ 시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 교환/반품이 불가합니다.

AS안내

바튼의 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.

 

ㄴ사용 중 고객님의 과실로 인한 A/S 비용은 유상 처리됩니다.

 

ㄴ 1년 경과 이후의 A/S는 비용은 유상 A/S로 진행됩니다.

 

ㄴ 고객지원센터: 070-4741-5500

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